Yasal

KVKK / Veri Koruma

Bu metin, Sunser Endüstriyel web sitesi üzerinden kişisel verilerin işlenmesine ilişkin genel bilgilendirme sağlar. Aydınlatma bilgisidir; formlardaki onay kutusu metninin yerine geçmez.

Son güncelleme: 21 Temmuz 2026

Veri sorumlusuna ilişkin açıklama

Bu site kapsamında kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ziyaretçi bilgilendirmesinde veri sorumlusu olarak “Sunser Endüstriyel” markası kullanılır. Resmî ticaret sicili unvanı, vergi kimliği veya benzer sicil bilgileri bu metinde kesinleştirilmemiştir.

İletişim için kullanılan kamuya açık bilgiler telefon, e-posta ve Gaziantep adresidir.

İşlenen kişisel veri kategorileri

İşlenen veriler, ziyaretçinin ilettiği form içeriği ve talebin yanıtlanması için gerekli teknik kayıtlarla sınırlıdır. Tipik kategoriler şunlardır:

  • Kimlik ve iletişim: ad soyad, e-posta, telefon
  • Kurumsal bağlam: şirket adı (teklif formunda)
  • Talep içeriği: konu, mesaj, talep türü, ürün/hizmet seçimi veya serbest talep adı, hedef ülke/konum notu
  • Onay ve tercih kayıtları: form onayı, isteğe bağlı WhatsApp mesajı hazırlama tercihi
  • Teknik güvenlik sinyalleri: Turnstile doğrulama sonucu, honeypot/rate-limit kontrollerine ilişkin işlem kayıtları

Kişisel verilerin işlenme amaçları

Kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

  • İletişim ve teklif taleplerini almak ve yanıtlamak
  • Ürün/hizmet hakkında ön bilgilendirme ve sözleşme öncesi süreçleri yürütmek
  • Spam ve kötüye kullanımı azaltmak
  • Yasal yükümlülüklerin gerektiği ölçüde kayıt tutmak
  • Meşru işletme ihtiyaçları kapsamında talepleri takip etmek

Kişisel verilerin toplanma yöntemleri

Veriler başlıca şu yollarla toplanır:

  • İletişim ve teklif formlarının doldurulması
  • Form güvenlik doğrulamaları (Turnstile, honeypot, rate limit)
  • Kullanıcının WhatsApp bağlantısına tıklaması
  • İletişim sayfasındaki harita etkileşimi

Hukuki sebeplere ilişkin genel açıklama

Kişisel verilerin işlenmesi, ilgili işleme faaliyetine göre değişebilecek hukuki sebeplere dayanabilir. Aşağıdaki başlıklar genel çerçevedir; her veri için her durumda aynı sebebin uygulandığı anlamına gelmez:

  • Talebin alınması ve yanıtlanması
  • Sözleşme öncesi süreçlerin yürütülmesi
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Meşru menfaat (örneğin güvenlik ve spam önleme)
  • Gerekli hallerde açık rıza

Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel veriler, talebin yerine getirilmesi için gerekli ölçüde ve temkinli biçimde ilgili taraflarla paylaşılabilir. Tipik aktarım bağlamları şunlardır:

  • Talebin yanıtlanması için Sunser ekibi ve yetkili personel
  • Altyapı sağlayıcıları (örneğin veritabanı barındırma, e-posta bildirimi yapılandırılmışsa e-posta hizmeti)
  • Güvenlik ve harita gibi üçüncü taraf teknik servisler (Cloudflare Turnstile, Google Maps)
  • Kullanıcının yönlendirdiği WhatsApp/Meta hizmeti

Yurt dışı / teknik altyapı

Kullanılan bazı teknik servisler kendi altyapıları kapsamında verileri işleyebilir. Bu metin, kesin yurt dışı aktarım yapıldığı veya yapılmadığı yönünde genel bir iddia içermez; aktarım durumu ilgili servisin işleyişine ve yapılandırmaya bağlı olabilir.

Saklama ve güvenlik

Form kayıtları Payload CMS üzerinden PostgreSQL veritabanında saklanır. Veriler, işleme amacı ve ilgili mevzuatın gerektirdiği süre boyunca tutulmaya çalışılır; bu metinde kesin saklama yılı belirtilmez.

Güvenlik için erişim kontrolü, sunucu tarafı doğrulama, Turnstile, honeypot ve rate limit gibi önlemler kullanılır. Hiçbir sistem mutlak güvenlik garanti edemez.

İlgili kişinin hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında ilgili kişi olarak genel olarak şu haklara sahip olabilirsiniz (kanundaki çerçeveye uygun olarak):

  • Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
  • İlgili mevzuat çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Aktarıldığı üçüncü kişilere yukarıdaki işlemlerin bildirilmesini isteme
  • Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi nedeniyle aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
  • Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğrama hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Başvuru yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletebilirsiniz. Bu metinde KEP, noter veya VERBİS kaydı gibi ek kanallar iddia edilmez.

İletişim bilgileri

Kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için: