Gizlilik Politikası
Bu Gizlilik Politikası, Sunser Endüstriyel web sitesini ziyaret eden kişilerin kişisel verilerinin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğu hakkında genel bilgilendirme sağlar.
Son güncelleme: 21 Temmuz 2026
Politikanın amacı ve kapsamı
Sunser Endüstriyel; başta dekstrin olmak üzere endüstriyel ürünlerin üretimi, tedariği, yurt içi satışı ve ihracatıyla ilgilenir. Bu web sitesi e-ticaret, üyelik veya ödeme işlemi sunmaz. Site; ürün tanıtımı, teknik bilgi sunumu, iletişim ve teklif talebi toplama amacıyla kullanılır.
Bu politika, site üzerinden toplanan kişisel verilere ve siteyle ilişkili iletişim/teklif süreçlerine uygulanır.
Toplanan bilgiler
Toplanan bilgiler, ziyaretçinin gönüllü olarak ilettiği form alanları ve talebin güvenli biçimde işlenmesi için gerekli teknik verilerle sınırlıdır. Tipik olarak şu bilgiler toplanabilir:
- Ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası
- Şirket adı (teklif formunda)
- İletişim konusu ve mesaj içeriği
- Teklif talebinde ürün/hizmet türü, seçilen ürün veya hizmet, serbest talep adı ve hedef ülke/konum notu
- Form onayı ve isteğe bağlı WhatsApp mesajı hazırlama tercihi
- Form güvenliği için kullanılan doğrulama ve anti-spam kontrollerine ilişkin teknik kayıtlar
Bilgilerin hangi yollarla toplandığı
Bilgiler başlıca şu yollarla toplanır:
- İletişim formu gönderimi
- Teklif formu gönderimi
- WhatsApp bağlantısına tıklama (üçüncü taraf hizmete yönlendirme)
- İletişim sayfasındaki Google Maps gömülü haritasını görüntüleme
Bilgilerin kullanım amaçları
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- İletişim ve teklif taleplerini almak ve yanıtlamak
- Ürün veya hizmet hakkında ön teknik/ticari görüşmeyi yürütmek
- Form güvenliğini sağlamak ve spam/kötüye kullanımı azaltmak
- Yasal yükümlülüklerin gerektirdiği ölçüde kayıt tutmak
Form kayıtları ve iletişim talepleri
İletişim formu üzerinden iletilen talepler, sorularınızı yanıtlamak ve sizinle iletişime geçmek amacıyla işlenir. Formda ad soyad, e-posta, telefon, konu, mesaj ve onay alınır. Kayıtlar Payload CMS / PostgreSQL ortamında saklanır. E-posta bildirim altyapısı yapılandırılmışsa ilgili ekibe bildirim gönderilebilir.
- Ad soyad
- E-posta
- Telefon
- Konu
- Mesaj
- Onay
Teklif talepleri
Teklif formu; ürün veya hizmet taleplerinizi almak, değerlendirmek ve size dönüş yapmak için kullanılır. Formda şu alanlar yer alır:
- Ad soyad, şirket, e-posta, telefon
- Talep türü (ürün / hizmet / diğer)
- Ürün veya hizmet seçimi ya da serbest talep adı
- Hedef ülke / konum notu
- Mesaj
- Onay
- İsteğe bağlı WhatsApp mesajı hazırlama tercihi
Teknik güvenlik ve spam koruması
Form gönderimlerinde Cloudflare Turnstile, honeypot alanı ve rate limit (istek sınırlama) kullanılır. Bu önlemler otomatik spam ve kötüye kullanımı azaltmaya yardımcı olur. Güvenlik doğrulaması sırasında ilgili sağlayıcının teknik verileri işlemesi mümkün olabilir.
Üçüncü taraf hizmetler
Site işlevleri için aşağıdaki üçüncü taraf hizmetler kullanılabilir. Bu hizmetler kendi gizlilik koşullarına tabi olabilir:
- Cloudflare Turnstile — form güvenlik doğrulaması
- Google Maps — iletişim sayfasında konum gömümü
- WhatsApp — kullanıcı tıklamasıyla mesajlaşma yönlendirmesi
- E-posta bildirim altyapısı — yapılandırılmışsa form bildirimi
Bilgilerin paylaşılması
Kişisel verileriniz; talebinizi yanıtlamak, teknik altyapıyı işletmek veya hukuki yükümlülükleri yerine getirmek için gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir. Veriler, reklam profillemesi veya satış amaçlı otomatik karar verme için kullanılmaz. Bu site üzerinden e-ticaret ödeme verisi toplanmaz.
Kesin ve eksiksiz bir üçüncü taraf alıcı listesi bu metinde yer almaz; operasyonel ihtiyaçlara göre altyapı sağlayıcıları (örneğin barındırma, e-posta) devreye girebilir.
Saklama ve güvenlik
Form kayıtları, işleme amacı ve ilgili mevzuatın gerektirdiği süre boyunca saklanmaya çalışılır. Bu metinde kesin saklama yılı belirtilmez.
Erişim kontrolü, sunucu tarafı doğrulama ve form güvenlik önlemleriyle verilerin korunması hedeflenir. İnternet üzerinden iletimde mutlak güvenlik garanti edilemez.
İlgili kişilerin hakları
Kişisel verilerinize ilişkin olarak yürürlükteki mevzuat kapsamında erişim, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama ve itiraz gibi haklara sahip olabilirsiniz. Başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanallarından iletebilirsiniz. Hakların kapsamı ve sonuçları ilgili mevzuata göre değerlendirilir.
Çocukların gizliliği
Bu site çocuklara yönelik bir hizmet olarak tasarlanmamıştır. 18 yaşından küçük kişilerden bilerek kişisel veri toplamayı amaçlamayız. Böyle bir veri fark edilirse silinmesi için makul adımlar atılır.
Politika güncellemeleri
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm bu sayfada yayımlanır. “Son güncelleme” tarihi, içeriğin gözden geçirilme zamanını gösterir.
İletişim
Gizlilik uygulamalarıyla ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- Telefon: +90 542 119 27 26
- E-posta: info.sunserendustriyel@outlook.com
- Adres: Sanayi, 60240. Cd. No:15, 27110 Şehitkamil/Gaziantep