Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad ofrece información general sobre cómo pueden recogerse, usarse y protegerse los datos personales de quienes visitan el sitio web de Sunser Endüstriyel.
Última actualización: 21 de julio de 2026
Objeto y alcance
Sunser Endüstriyel se dedica a la producción, suministro, venta nacional y exportación de productos industriales, principalmente dextrina. Este sitio web no ofrece comercio electrónico, cuentas de usuario ni procesamiento de pagos. Se utiliza para presentación de productos, información técnica, contacto y recogida de solicitudes de presupuesto.
Esta política se aplica a los datos personales recogidos a través del sitio y a los procesos de contacto/presupuesto relacionados.
Información que recogemos
La información recogida se limita a los campos del formulario que usted envía voluntariamente y a los datos técnicos necesarios para procesar la solicitud de forma segura. De forma típica puede recogerse lo siguiente:
- Nombre y apellidos, correo electrónico, número de teléfono
- Nombre de la empresa (en el formulario de presupuesto)
- Asunto de contacto y contenido del mensaje
- En solicitudes de presupuesto: tipo de producto/servicio, producto o servicio seleccionado, nombre libre de la solicitud y nota de país/ubicación de destino
- Consentimiento del formulario y preferencia opcional de preparar un mensaje de WhatsApp
- Registros técnicos relacionados con la seguridad del formulario y controles anti-spam
Cómo se recoge la información
La información se recoge principalmente mediante:
- Envío del formulario de contacto
- Envío del formulario de presupuesto
- Clic en un enlace de WhatsApp (redirección a un servicio de terceros)
- Visualización del mapa incrustado de Google Maps en la página de contacto
Finalidades de uso
La información recogida puede usarse para:
- Recibir y responder solicitudes de contacto y presupuesto
- Mantener conversaciones técnicas/comerciales preliminares sobre productos o servicios
- Asegurar los formularios y reducir spam/abusos
- Conservar registros en la medida exigida por obligaciones legales
Registros de formularios y solicitudes de contacto
Las solicitudes enviadas por el formulario de contacto se tratan para responder sus preguntas y contactarle. El formulario recoge nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, asunto, mensaje y consentimiento. Los registros se almacenan en Payload CMS / PostgreSQL. Si hay un adaptador de notificación por correo configurado, puede enviarse un aviso al equipo correspondiente.
- Nombre y apellidos
- Correo electrónico
- Teléfono
- Asunto
- Mensaje
- Consentimiento
Solicitudes de presupuesto
El formulario de presupuesto se usa para recibir, evaluar y responder solicitudes de producto o servicio. Incluye los siguientes campos:
- Nombre y apellidos, empresa, correo electrónico, teléfono
- Tipo de solicitud (producto / servicio / otro)
- Selección de producto o servicio, o un nombre libre de solicitud
- Nota de país / ubicación de destino
- Mensaje
- Consentimiento
- Preferencia opcional de preparar un mensaje de WhatsApp
Seguridad técnica y protección anti-spam
Los envíos de formularios usan Cloudflare Turnstile, un campo honeypot y limitación de solicitudes. Estas medidas ayudan a reducir spam automatizado y abusos. Durante la verificación de seguridad, el proveedor correspondiente puede tratar datos técnicos.
Servicios de terceros
Pueden usarse los siguientes servicios de terceros para funciones del sitio. Pueden estar sujetos a sus propias condiciones de privacidad:
- Cloudflare Turnstile — verificación de seguridad de formularios
- Google Maps — mapa de ubicación en la página de contacto
- WhatsApp — redirección de mensajería tras el clic del usuario
- Infraestructura de notificación por correo — avisos de formularios cuando está configurada
Compartición de la información
Los datos personales pueden compartirse en la medida necesaria para responder su solicitud, operar la infraestructura técnica o cumplir obligaciones legales. Los datos no se usan para elaboración de perfiles publicitarios ni para toma de decisiones automatizada con fines de venta. Este sitio no recoge datos de pago de comercio electrónico.
Este aviso no incluye una lista completa de destinatarios terceros; pueden intervenir proveedores de infraestructura (por ejemplo, alojamiento o correo) según necesidades operativas.
Conservación y seguridad
Los registros de formularios se conservan durante la finalidad del tratamiento y el tiempo que exija la normativa aplicable. Este aviso no indica un año fijo de conservación.
Se usan control de acceso, validación en el servidor y medidas de seguridad de formularios para ayudar a proteger los datos. No puede garantizarse una seguridad absoluta en transmisiones por internet.
Derechos de las personas
Según la normativa aplicable, puede tener derechos como acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento y oposición respecto a sus datos personales. Puede enviar solicitudes a través de los canales de contacto siguientes. El alcance y el resultado de los derechos se evalúan conforme a la legislación aplicable.
Privacidad de menores
Este sitio no está diseñado como un servicio dirigido a menores. No buscamos recoger conscientemente datos personales de personas menores de 18 años. Si se identifica tal dato, se toman medidas razonables para eliminarlo.
Actualizaciones de la política
Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente. La versión vigente se publica en esta página. La fecha de “Última actualización” indica cuándo se revisó el contenido.
Contacto
Para preguntas sobre las prácticas de privacidad, puede contactarnos:
- Teléfono: +90 542 119 27 26
- Correo electrónico: info.sunserendustriyel@outlook.com
- Dirección: Sanayi, 60240. Cd. No:15, 27110 Şehitkamil/Gaziantep